Política de privacidad actualizada

Tu información personal se trata conforme a la legislación española y europea vigente

Introducción y ámbito de aplicación

La protección de tus datos es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí descritas y das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a la normativa aplicable.

Recogida de datos personales

Recopilamos datos directamente de ti y de forma automática para ofrecerte un servicio personalizado y seguro.

Datos proporcionados directamente

  • • Nombre y apellidos para identificar al usuario
  • • Correo electrónico para comunicaciones
  • • Número de teléfono para contacto rápido
  • • Dirección postal para facturación
  • • Detalles de la suscripción y consultas

Datos recogidos automáticamente

  • • Dirección IP para seguridad y análisis
  • • Datos de navegación para mejorar la experiencia
  • • Fecha y hora de acceso al sitio
  • • Tipo de navegador y sistema operativo utilizados
  • • Preferencias de cookies seleccionadas

Finalidad del uso de datos

Tus datos se usan para gestionar la suscripción, responder consultas y mejorar el servicio.

  • • Gestión de la suscripción y pagos
  • • Atención al cliente y soporte
  • • Comunicación de novedades o cambios relevantes
  • • Cumplimiento de obligaciones legales
  • • Mejora de la experiencia de usuario
  • • Análisis estadístico y seguridad del sitio
  • • Gestión de preferencias de cookies

Nuestro compromiso: Protegemos tu información mediante medidas técnicas y organizativas. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

Compartición de datos

Solo compartimos información cuando es necesario para cumplir la ley o prestar el servicio contratado.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con proveedores que cumplen con la normativa de protección de datos y solo acceden a lo estrictamente necesario.

Obligaciones legales

Podemos ceder datos si lo exige la legislación vigente o autoridades competentes.

Estadísticas y anonimización

Usamos datos anónimos para análisis internos sin identificarte personalmente.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento enviando una solicitud.

  • • Derecho a acceder a tus datos personales
  • • Derecho a rectificar información incorrecta
  • • Derecho a solicitar la supresión de tus datos
  • • Derecho a la portabilidad de tus datos
  • • Derecho a oponerte al tratamiento
  • • Derecho a limitar el uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en esta política.

Seguridad de tu información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos del acceso no autorizado o uso indebido.

Medidas técnicas implementadas

  • • Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS)
  • • Sistemas de protección contra accesos no autorizados
  • • Monitorización continua de la infraestructura
  • • Actualización regular de sistemas y software

Medidas organizativas

  • • Acceso restringido solo a personal autorizado
  • • Formación periódica en protección de datos
  • • Política de contraseñas seguras
  • • Procedimientos de respuesta ante incidentes

Tiempo de conservación de datos

Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o exigencias legales.

  • • Datos de cuenta durante la relación contractual
  • • Datos de interacción con el servicio
  • • Historial de comunicaciones y consultas
  • • Información de facturación y pagos
  • • Preferencias para comunicaciones comerciales

Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan salvo obligación legal.

Transferencias internacionales

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

  • • Solo a proveedores con protección equivalente
  • • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • • Consentimiento explícito del usuario
  • • Cumplimiento de normativas internacionales

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar el funcionamiento del sitio y adaptar el servicio a tus preferencias.

Tipos de cookies utilizadas

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Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar la política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Te avisaremos de actualizaciones relevantes.

  • • Avisos en la web
  • • Correo electrónico a usuarios registrados
  • • Actualización de fecha en la política
  • • Notificación directa en caso de cambios importantes

Revisa periódicamente esta sección para conocer las novedades.

Contacto para privacidad y datos

Para dudas o ejercicio de derechos, utiliza los canales oficiales de contacto.

novariqelus

Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Teléfono: +34 992145259

Correo: content@novariqelus.com

Actualizado el 7 de septiembre de 2025

Vigente desde el 7 de septiembre de 2025